Polityka zwrotu kosztów
Koszty wysyłki i czasy dostawy
Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 14:00 są wysyłane tego samego dnia. Dostawa: Twoje zamówienie zostanie dostarczone następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 14:00 zostaną wysłane następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone w weekend lub w piątek po godzinie 14:00 zostaną wysłane w poniedziałek.
| KRAJ | CZAS DOSTAWY | KOSZTY WYSYŁKI |
|---|---|---|
| Holandia | 1-3 dni | 6,95 € — bezpłatna przy zamówieniach powyżej 80 € |
| Belgia | 2-3 dni | 9,75 € — bezpłatna przy zamówieniach powyżej 120 € |
| Luksemburg | 2-3 dni | 9,55 € — bezpłatna przy zamówieniach powyżej 120 € |
| Niemcy | 2-4 dni | 8,65 € — bezpłatna przy zamówieniach powyżej 120 € |
| Francja | 3-5 dni | 11,95 € — bezpłatna przy zamówieniach powyżej 150 € |
| Polska | 3-5 dni | 11,95 € — bezpłatna przy zamówieniach powyżej 150 € |
Polityka zwrotów
Przywiązujemy dużą wagę do higieny i bezpieczeństwa naszych produktów. Z tego powodu zwroty ani wymiana zakupionych produktów nie są możliwe po opuszczeniu przez nie naszego magazynu. Polityka ta została wprowadzona w celu zagwarantowania jakości i bezpieczeństwa naszych artykułów dla wszystkich klientów.
Wyjątek stanowią wyłącznie następujące sytuacje:
Gdy produkt zostaje dostarczony uszkodzony lub wadliwy. Gdy produkt nie odpowiada złożonemu zamówieniu (np. zły kolor lub artykuł).
W przypadku wystąpienia jednej z powyższych sytuacji prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia pod adresem info@thegelexpert.nl. Prosimy podać numer zamówienia. Przekażemy instrukcje dotyczące bezpłatnego zwrotu produktu lub zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie, takie jak produkt zastępczy lub zwrot środków.
Uwaga: produkty otwarte lub używane nie mogą być w żadnym przypadku zwrócone, chyba że występuje wyraźna wada produkcyjna lub uszkodzenie transportowe.